Karaman Ticaret Borsasında denetim yapıldı
Karaman Ticaret Borsasında TS EN 9001kalite yönetimi ve TS EN 10002 şikayet yönetimi denetimi gerçekleşti.
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’nin (TOBB) 5 yıldızlı akredite borsaları arasında yer alan Karaman Ticaret Borsası TS EN ISO 9001 Kalite ve 10002 Şikayet Yönetimi Sistemi denetimleri TSE denetmeni Levent Çalışır’ın denetmenliğinde başarıyla gerçekleşti.Karaman Ticaret Borsası Yönetim Kurulu Başkanı Ekrem Çavaş, “Borsa olarak sürekli gelişim felsefesiyle akıllı,etkin ve verimli bir şekilde üye beklentilerini karşılarken aynı zamanda üyelerimizin memnuniyetini de sürekli arttırmayı hedefliyoruz.Bu bağlamda sunduğumuz hizmetler karşılığında TS EN ISO 9001 Kalite Yönetimi ve TS EN 10002 Müşteri Memnuniyeti Şikayet Yönetimi belgelerini envanterimize kazandırmış olmanın mutluluğunu yaşıyoruz.” dedi.Başkan Çavaş konuşmasının sonunda “Ayrıca TS EN ISO 9001 ve TS EN 10002 belgelerinin alınmasına ve kalite hizmet anlayışı çıtasının yükseltilmesine katkı sunan borsa personellerine teşekkür etti.” İfadelerine de yer verdi.