Profesyonel Firma "karon"
SİTE VE APARTMAN YÖNETİMİNDE
Karaman’da A’dan Z’ ye hizmet sunan ve “Siz rahatınıza bakın, Yönetimi bize bırakın” sloganı ile 2013 yılında kurulan KARON Profesyonel Site Apartman Yönetimi yetkilisi Yönetim Uzmanı Yakup Tamer ÇITLAK ile yaptığımız söyleşide;
Neden Profesyonel Yöneticilik?
2013 yılında gelişmeye başlayan ilimizde sosyal sorumluluk kapsamında yeni yapılan siteler ve yaşam alanları oluşmaya başlamıştır. Bu kapsamda buraların yönetiminde ihtiyaç duyulan profesyonel anlayışı getirmek için çalışmalara başladık.
Mevcut tecrübemizi artırmak ve bu konuda yeni eğitimler alarak, Türkiye'nin en kullanışlı ve internet üzerinden rahatlıkla (Akıllı Telefonlar için uygulaması mevcut) ulaşılabilen APSİYON çevrimiçi yönetim programı ile çalışmaya başladık.
Bunun yanında sizlere daha iyi hizmet verebilmek için Liderlik okulunda altı dalda bu konuda gerekli olan sertifikalarımızı aldık. Personelimizi aldığımız bu eğitimler kapsamında eğittik.
Sizlerden aldığımız olumlu veya olumsuz her türlü bilgiyi daha iyi hizmet ve tecrübe anlamında kullanmayı ve sorunlarını çözmeyi hedefledik.
Bu meslek için almış olduğunuz sertifikalar nelerdir?
Alanında uzman ve yönetim üzerine birçok dalda sertifika vermiş olan ve dünyada genel kabul gören en iyi yönetim yaklaşımlarının uygulandığı Liderlik Okulunda Yöneticilik, Liderlik, Kriz, Proje, Zaman ve Müzakere Teknikleri konusunda eğitimlerimi tamamlayıp sertifikalarımızı aldık. Aynı zamanda İktisat Fakültesi Kamu Yönetimi Bölümünden Lisans eğitimimde 2007 yılında tamamladım.
Bu meslek ile ilgili tecrübeleriniz nelerdir?
2013 yılında kurmuş olduğumuz firmamız ilk olarak 10 daireli bir apartman ile bu mesleğe adım atmıştır. Kısa süreli meslek hayatımızda yönettiğimiz site ve birçok apartman bulunmaktadır. Buralarda Tahsil edilemeyen aidatların çözümünden başka ortak alan sorunları, kira geliri, genel temizlik, Güvenlik hizmetlerini sunarak birçok sorunlarını çözdük ve çözmekteyiz.
Profesyonellik anlamında ne gibi hizmetler sunmaktasınız?
Başta en önemli husus tüm işlemler 634 Sayılı Kat Mülkiyeti Kanununa uygun yapılmaktadır. Apartman adına bir bankada hesap açılması ve bu hesabın Apsiyon programı ile birebir uyumlu hale getirilmesi ile tüm kullanıcılar istedikleri zaman istedikleri yerden hesapları kontrol edebilir ve apartman/Sitenin web sayfasından çevrimiçi görüşme yapabildiği gibi hizmet için mesaj ve yazışma yapabilmektedirler. Burada belirtmek istediğim en önemli husus hesapların tamamen banka üzerinden yapılması ve Aidatları Kredi Kartı ile de ödene bilmesidir.
Bunun Yanında standart olan Karar Defteri, İşletme Defteri ve Projesi, Dosyanın tutulması, Toplantılar ve İcra işleri göre sunulmaktadır.
Alanında uzman ve profesyonel firmalarla çalışmayı tercih ettik. Kendimizi her zaman geliştirmekte ve tecrübelerimizi artırmaktayız.
Bizi merak edenler daha geniş bilgiye www.karonyonetim.com adresinden ulaşabilirler.